Гарантии на изделия и работы
Официальная гарантия на все изделия и услуги УралМетСтрой — выдаём гарантийный талон при каждой установке. Кованые оградки до 5 лет.
Сроки гарантии
На каждый вид изделия и услуги — свой гарантийный срок
Гарантия на изделие
- ✓Сварные оградки — 3 года
- ✓Кованые оградки — 5 лет
- ✓Столики и скамейки — 3 года
Гарантия на покрытие
- ✓Порошковая покраска — 5 лет
- ✓Без шелушения и выцветания
- ✓Устойчиво к UV и осадкам
Гарантия на установку
- ✓Монтаж и бетонирование — 3 года
- ✓Столбики не накренятся
- ✓Бесплатное устранение дефектов
Покраска старых оградок
- ✓Однослойная покраска — 3 года
- ✓С грунтовкой в 2 слоя — 5 лет
- ✓Подбор цвета по RAL
Что входит в гарантию
Гарантия покрывает производственные дефекты и ошибки при монтаже
Материалы
Дефекты металла, трубы, прутьев — устраняем бесплатно
Сварные швы
Трещины и разрывы сварки по вине производства — гарантийный ремонт
Покрытие
Отслоение, пузыри, выцветание порошковой краски — перекраска за наш счёт
Монтаж
Крен столбиков, просадка, нарушение геометрии после установки — исправляем
Что не входит в гарантию
Случаи, не связанные с производственными дефектами
Механические повреждения
Вмятины, погнутые прутья от внешнего воздействия
Вандализм
Повреждения, нанесённые третьими лицами умышленно
Неправильный уход
Применение агрессивной химии, абразивов, неоговорённых средств
Естественный износ
Царапины, потертости от многолетней эксплуатации вне гарантийного срока
Гарантийный талон
Выдаётся каждому клиенту сразу после установки
Талон выдаётся бесплатно при каждой установке изделия. В документе фиксируется:
- ✓Модель изделия и серийный номер
- ✓Дата монтажа и адрес кладбища
- ✓Гарантийный срок
- ✓Подпись и печать мастера
Сохраняйте талон на весь гарантийный срок. При обращении по гарантии предъявите мастеру.
Гарантийный случай
Обнаружили дефект? Оставьте заявку — разберёмся и устраним бесплатно